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快快炸金华花3.4,焦点丨宁夏流感持续高发,银川市妇幼接诊量创记录

2020-01-11 15:45:10
[摘要] 面对急剧增长的就诊需求,银川市妇幼保健院第一时间启动了流感高峰期应急方案,解决儿科患者就诊难的问题。银川市妇幼保健院急诊科护士长于晓磊说。此外,为了减少交叉感染,银川市妇幼保健院加强消毒强度和频次,指导患者家属做好个人防护,避免交叉感染。银川市妇幼保健院提醒各位市民,流感高发季节,建议大家错峰就诊,避开早晨10点这个时段。

快快炸金华花3.4,焦点丨宁夏流感持续高发,银川市妇幼接诊量创记录

快快炸金华花3.4,从11月底到现在

宁夏流感持续高发

各大医院儿科门诊、急诊量骤增

导致医生超负荷工作

而看病排队等待的时间长

家长们也满腹怨气

12月17日,记者从银川市妇幼保健院了解到,为缓解高峰期的就诊压力,改善患者就医体验,该院发动全院力量,为儿科门诊、急诊增设诊室、加派医护人员,延长接诊时间,优化服务流程,满足高峰期患者就诊需求。

医院增派医护人员 延长工作时间

12月16日,银川市妇幼保健院急诊科排起了史上最长的队伍,从护士站开始,绕大厅一周,延伸到了百米外的电梯口。

医护人员压力山大,患儿家属焦虑烦躁。

当天,该院急诊科单日接诊人次达到了753人,创造了建院以来的最高记录,比去年12月的单日最高人次(597人)多出了156人,增长率26%。儿科门诊同样爆满,单日最高接诊人次达到543人。

面对急剧增长的就诊需求,银川市妇幼保健院第一时间启动了流感高峰期应急方案,解决儿科患者就诊难的问题。首先是增设诊室,增加坐诊的医生,5楼儿科门诊由7个诊室增加至8~9间,增派2~3名儿科医生轮流坐门诊。

同时,门诊医生全部延迟下班时间,缴费窗口、检验科、药房等辅助性科室也相应地延长工作时间,保证更多的患儿能看上病。

此外,急诊科还将早班时间提前到早晨7点半,夜班护士会在交班前完成当天的配药工作,让第一拨输液的患者能在7点半就挂上液体,9点多结束输液,这样就可以有效分流患者,缓解10点钟高峰时段的扎堆拥堵。

“现在我们重新调整了护士吃饭时间,中午延迟半小时,排了时间表,大家轮流去吃饭,保证护士站在任何时段都有足够的人为患者服务。”银川市妇幼保健院急诊科护士长于晓磊说。

医院规定,高峰期间,取消所有儿科主任、医生外出参会活动,保证儿科团队全身心投入临床接诊工作。

增加输液椅位 减少患者等待时间

面对患者排队等待时间长的问题,护理团队也积极优化服务流程。12月17日起,医院为急诊护士站增加了2个台位、2台电脑和2名护士,设置了专门的皮试区、雾化区、穿刺区,让皮试患者、雾化患者、输液患者分开排队。

同时,医院安排所有的后勤和行政人员在下班后轮流到儿科急诊、门诊做志愿者,帮助分诊导诊、维持就医秩序,为患者答疑解惑。这些措施极大地提高了效率,缩短了患者在医院停留的时间。

为了解决输液空间不足的问题,医院在急诊科楼道两侧增加了更多的椅位,让孩子和家长能够坐下来输液和休息。此外,为了减少交叉感染,银川市妇幼保健院加强消毒强度和频次,指导患者家属做好个人防护,避免交叉感染。

银川市妇幼保健院提醒各位市民,流感高发季节,建议大家错峰就诊,避开早晨10点这个时段。为了减少院内交叉感染,医院也建议带孩子看病时,尽量减少陪同人员,大孩子有一名家长陪同即可,不会走路的宝宝两个人照顾也足够了。



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